Betaling
Betalingsmetoder til Paylando:Bankgiro: 604-0752
Periodiske betalinger som avtalt, som regel månedlig.
Levering
Leveringstid avhenger av produkttype. Det vi har på lager og kan sendes som vanlig postpakke, skal normalt leveres innen 7 dager. Større salgsautomater tar 7-14 dager dersom de er på lager. Salgsautomater som ikke er på lager, tar mellom 60-90 dager. Ring og snakk med oss. Det finnes måter å prioritere pakker mot et gebyr.
Garanti
Du har vanligvis 1 års garanti på alle våre produkter. Det finnes unntak for visse produkter hvor produsenten har en lengre garantiperiode.
Som forbruker kan du ikke kreve at garantien gjelder følgende punkter:
- Forsømmelse
- Ulykke etter at du har mottatt varen
- Unormal bruk
- Unnlatelse av å følge installasjons- eller brukerveiledninger.
- For betalingsterminaler betyr dette for eksempel at de ikke må utsettes for vedvarende fuktighet, skitne omgivelser eller forhold der de utsettes for støt.
Klage
Dersom du oppdager mangler ved varene som har oppstått under levering, vil vi refundere returfrakten. Hvis vi ikke kan sende deg en ny vare innen rimelig tid, vil vi refundere både returfrakten og beløpet for den skadede eller defekte varen. Klager må imidlertid fremsettes innen rimelig tid og senest 2 måneder etter at du oppdaget feilen.
Risiko
Risikoen for varene går over fra selger til kjøper ved levering. Paylando har ingen forsikring på leverte salgsautomater. Vi anbefaler at salgsautomater installeres på steder hvor risikoen for tyveri eller hærverk er lav.