
Service kontrakter

For at gøre det lidt nemmere tilbyder vi 4 forskellige serviceniveauer, alle for at du kan finde noget, der passer til din virksomhed og dine behov.

Serviceplaner
Vælg mellem fleksible servicemuligheder, og lad os tage os af alt - lige fra regelmæssig vedligeholdelse til produktgenfyldninger - og sikre, at din arbejdsplads altid får en god kaffeoplevelse
Anbefales til arbejdspladser med 25 personer eller mere
Guldaftale - fuld service
Med vores full-service koncept tilbyder Koppen dig den mest bekvemme måde at få adgang til alt for et fungerende pausemiljø.
Vores ansvar
- Fuldstændig vedligeholdelse og servicering af kaffemaskiner
- Daglig genopfyldning af forsyninger (kaffe, sukker osv.)
- Regelmæssig rengøring og tekniske kontroller
- Håndtering af alle maskinrelaterede problemer og fejlfinding
Dit ansvar
- Sørg for nem adgang til maskiner til vedligeholdelse
- Giv os besked om eventuelle presserende problemer eller nedbrud
- Oprethold en generel ryddelighed omkring maskinområdet
Anbefales til arbejdspladser med 20 personer eller mere
Sølvaftale - Delt ansvar
En bekvem løsning med et besøg hver måned, hvor du selv udfører en del af servicen.
Vores ansvar
- Månedlige besøg (11 gange om året) til levering af forsyninger og maskinservice
- Forebyggende teknisk vedligeholdelse og hygiejnetjek
- Sender påmindelser den første hverdag i ugen før dit planlagte servicebesøg samt en påmindelse sidst på ugen
- Hurtig assistance til presserende operationelle problemer når som helst nødvendigt.
Dit ansvar
- Daglig genopfyldning af maskinen og grundlæggende rengøring
- Ugentlig dyb rengøring og hygiejnevedligeholdelse
- Håndtering af lagerbeholdning og afgivelse af ordrer gennem vores webshop og bestil andre varer i fred og ro, så der er nok til næste servicebesøg
- Hvis der opstår akutte driftsproblemer, så ring til os på 021-30 11 06, så hjælper vi dig
Anbefales til arbejdspladser med 10-20 personer
Bronzekontrakt - Delt ansvar
En bekvem løsning med et besøg hvert kvartal, hvor du selv udfører en del af servicen.
Vores ansvar
- Kvartalsbesøg (4 gange om året) til levering af forsyninger og maskinservice
- Forebyggende teknisk vedligeholdelse og hygiejnetjek
- Sender påmindelser den første hverdag i ugen før dit planlagte servicebesøg samt en påmindelse sidst på ugen
- Hurtig assistance til presserende operationelle problemer når som helst nødvendigt
Dit ansvar
- Daglig genopfyldning af maskinen og grundlæggende rengøring
- Ugentlig dyb rengøring og hygiejnevedligeholdelse
- Håndtering af lagerbeholdning og afgivelse af ordrer gennem vores webshop og bestil andre varer i fred og ro, så der er nok til næste servicebesøg
- Hvis der opstår akutte driftsproblemer, så ring til os på 021-30 11 06, så hjælper vi dig
Anbefales til arbejdspladser med op til 10 personer
Jerntraktat - Delt ansvar
En bekvem løsning med et besøg hvert kvartal, hvor du selv udfører en del af servicen.
Vores ansvar
- Kvartalsbesøg (4 gange om året) til levering af forsyninger og maskinservice
- Forebyggende teknisk vedligeholdelse og hygiejnetjek
- Sender påmindelser den første hverdag i ugen før dit planlagte servicebesøg samt en påmindelse sidst på ugen
- Hurtig assistance til presserende operationelle problemer når som helst nødvendigt.
Dit ansvar
- Daglig genopfyldning af maskinen og grundlæggende rengøring
- Ugentlig dyb rengøringog hygiejnevedligeholdelse
- Håndtering af lagerbeholdning og afgivelse af ordrer gennem vores webshop og bestil andre varer i fred og ro, så der er nok til næste servicebesøg
- Hvis der opstår akutte driftsproblemer, så ring til os på 021-30 11 06, så hjælper vi dig
Kontakt os
Du kan kontakte os ved at udfylde kontaktformularen nedenfor, sende en e-mail eller ringe til os på
Långängsvägen 1, Lokal 51 721 32 Västerås
contactUs.email